4.8/5
Danke für das Vertrauen!
Die Eprimo GmbH aus dem hessischen Neu-Isenburg bietet Verbrauchern Tarife für Strom und Gas an, die aus nachhaltigen Quellen stammen und damit die Energiewende vorantreiben. Egal, ob zum Thema Stromtarif, Rechnung, Kündigung oder anderweitigen Themen – Kunden können bei Eprimo die Hotline nutzen, den praktischen Chat befragen oder ihre Anfrage an die bereitgestellte E-Mail-Adresse senden.
Der Energieanbieter Eprimo bietet für Kunden, Neukunden und Interessierte mehrere Kontaktmöglichkeiten. Der Service von Eprimo beinhaltet folgende Wege, um mit dem Anbieter in Kontakt zu treten:
Kontaktformular
Hotline
Chat
Post
Der einfachste Weg führt über die Hotline oder das Kundenportal, wo Kunden alle Kontaktdaten finden. Kunden, die sich beim Kundenportal anmelden wollen, benötigen für alle weiteren Dienstleistungen die Registrierung mit Benutzernamen und Passwort. Auf dem Portal von Eprimo kann der gewählte Tarif für Strom oder Gas und alles rund um Rechnung und Vertrag eingesehen werden.
Sie erreichen Ihren Anbieter nicht? Wir helfen, rufen Sie an!
Der Energiediscounter Eprimo ist per Telefon über eine speziell eingerichtete Hotline erreichbar, an die sich Kunden und Neukunden wenden können. Die Festnetz-Nummer der Hotline lautet: 069 / 80 88 1234 Unter dieser Nummer kann der Kundenservice von Eprimo erreicht werden. Die außerdem von der Eprimo GmbH im Impressum angegebene Festnetz-Nummer lautet 069 / 69 76 70-0.
Die Telefon-Hotline für den Kundenservice von Eprimo steht Kunden von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr zur Verfügung. Fragen zu Login, Passwort, Vertrag oder anderen Themen? Unser Tipp: Formulieren Sie Ihr Anliegen am besten klar und präzise. Wenn Sie telefonisch Kontakt aufnehmen, bereiten Sie relevante Informationen für den Eprimo Mitarbeiter bereits vor, um einen effizienten Prozess zu garantieren.
Eprimo, Ihr verlässlicher Energieanbieter, gewährleistet mehrere Kommunikationskanäle für Ihre Anliegen. Neben der Hotline bietet Eprimo ebenso einen hilfreichen Chatbot an. Starten Sie simpel einen Chat und erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen.
Kunden, die Kontakt per E-Mail zur Eprimo GmbH aufnehmen wollen, können sich unter der E-Mail-Adresse kundenservice@eprimo.de an den Anbieter wenden. Notwendig für den Kundenservice sind Kundendaten, die in der E-Mail angegeben werden müssen. Das sind der Name, die Kundennummer, das Geburtsdatum und die Verbrauchsstelle.
Das Anliegen kann dann einfach per E-Mail formuliert werden und wird vom Eprimo Kundenservice beantwortet. Der E-Mail Service ist eine komfortable Möglichkeit, Fragen zu klären. Einfach eine Nachricht schicken und die Antwort abwarten.
Sie wissen nicht, was Sie schreiben sollen und brauchen schnellere Hilfe? Wir helfen gern. Rufen Sie uns gleich an.
Erreichen Sie uns jetzt!
Ohne Warteschleife jetzt mit Experten sprechen
Für Kunden, die ein spezielles Anliegen haben, hat Eprimo Kontaktformulare vorbereitet, die nur noch ausgefüllt werden müssen. Dieser Service steht für die folgenden Themen zur Verfügung:
Abschlag
Zählerstand
Bankdaten
Tarif
Trocknungsmaßnahme
Umzug
Allgemeine Anliegen
Beschwerden
Beim Thema Kündigung für Ökostrom- und Gastarife bietet der Anbieter kein gesondertes Formular an. Kunden, die eine Kündigung für ihren Vertrag aussprechen möchten, müssen sich per Telefon an den Service oder an die Mailadresse kundenservice@eprimo.de wenden oder sich in das Kundenportal einloggen.
Sophie ist der Name des Chatbots von Eprimo, mit dem Kunden und Neukunden auf der Webseite des Anbieters ein Gespräch anfangen können. Der freundliche Chatbot steht rund um die Uhr zur Verfügung und bietet Informationen zu unterschiedlichen Themen.
Hier können aber nicht nur per Chat Fragen beantwortet werden, sondern der Bot kann über den Chat auch schnell und einfach zum Kundenportal weiterleiten, in dem Kunden nach dem Login zum Beispiel die Höhe der Abschläge ändern oder anpassen können.
Die Eprimo GmbH ist ein Anbieter für Strom und Gas aus dem hessischen Neu-Isenburg. Kunden haben hier auch die Möglichkeit, per Brief Kontakt zum Anbieter aufzunehmen. Die Adresse für die Zusendung von Briefen an Eprimo lautet:
eprimo GmbH
Flughafenstraße 20
63263 Neu-Isenburg
Sie haben keine Zeit, Briefe an die Adresse des Anbieters zu schicken? Wir helfen. Rufen Sie an!
Eprimo bietet einen umfassenden Service für Kunden und Neukunden an. Anfragen können über Telefon, Chatbot, Kontaktformular, E-Mail oder per Post gestellt werden. Hat ein Kunde eine bestimmte Frage, kann diese also rund um die Uhr gestellt werden.
Werden spezifische Antworten benötigt, die auf der Webseite nicht zu finden sind, kann der Kundenservice von Eprimo kontaktiert werden. Die Hotline des Anbieters ist wochentags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar. Sie haben beim Anbieter angerufen, aber niemand geht ran? Wir helfen Ihnen gern. Kontaktieren Sie uns.
