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Die BELKAW GmbH (Bergische Licht-, Kraft- und Wasserwerke) ist ein Energieversorger mit Sitz in Bergisch Gladbach. Kunden aus der bergischen Region können Strom, Gas und Wasser aus dem Angebot von BELKAW beziehen, das Unternehmen setzt dabei auf 100 % Ökostrom.
Neben der Versorgung mit Energie engagiert sich die BELKAW aktiv in der Region und fördert Projekte in den Bereichen Bildung, Kultur, Sport und Soziales. Ein bekanntes Objekt im Zusammenhang mit der BELKAW ist die BELKAW-Arena in Bergisch Gladbach, ein Fußballstadion mit Leichtathletikanlage, das Platz für 10.500 Zuschauer bietet.
Die BELKAW GmbH (Bergische Licht-, Kraft- und Wasserwerke) ist ein regionales Versorgungsunternehmen mit Sitz in Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen. Seit ihrer Gründung am 01. April 1914 versorgt sie die Bergische Region seit über 110 Jahren zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser. Das Unternehmen beliefert rund 200.000 Menschen in folgenden Städten und Gemeinden der Region:
Bergisch Gladbach (Strom-, Erdgas-, Wärme- und Wasserversorgung)
Burscheid (Gas- und Stromversorgung)
Leichlingen (Stromversorgung)
Kürten (Stromversorgung)
Lindlar (Strom- und Erdgasversorgung)
Odenthal (Strom- und Erdgasversorgung)
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Die BELKAW GmbH ist ein eigenständiges Unternehmen, gehört jedoch mehrheitlich zur RheinEnergie AG. Die Gesellschafter der BELKAW GmbH sind die Stadt Bergisch Gladbach mit einem Anteil von 49,9 Prozent und die RheinEnergie AG mit einem Anteil von 50,1 Prozent. Zudem halten die Kommunen Burscheid, Kürten, Leichlingen, Lindlar und Odenthal eine stille Beteiligung am Unternehmen.
Das bedeutet, dass BELKAW organisatorisch zur RheinEnergie-Gruppe gehört, aber weiterhin ein eigenständiges Unternehmen mit regionalem Fokus bleibt.
Kunden und Neukunden können die BELKAW GmbH bei allen Fragen und Anliegen, wie zum Thema Abschlag, Angebot oder Kündigung, auf verschiedenen Wegen kontaktieren.
Unter der Nummer 02202 2855800 ist der Kundenservice von BELKAW von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr per Telefon erreichbar. Per E-Mail kann das Unternehmen unter kundenservice@belkaw.de kontaktiert werden. Auch das Kontaktformular auf der Website bietet die Möglichkeit, BELKAW eine Nachricht zu senden.
Neben dem telefonischen Kundenservice und dem Online-Kontaktformular steht das Kundencenter von BELKAW für eine persönliche Beratung vor Ort zur Verfügung. Die Adresse in Bergisch Gladbach lautet:
BELKAW KundenCenter Bergisch Gladbach
Hauptstraße 211,
51465 Bergisch Gladbach.
Kunden und Interessierte, die BELKAW einen Brief senden möchten, können dafür folgende Adresse nutzen:
BELKAW GmbH
Hermann-Löns-Straße 131
51469 Bergisch Gladbach.
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Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr
Um sich im Kundenportal der BELKAW GmbH anzumelden, müssen Kunden sich mit ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort auf der Webseite registrieren und einloggen.
Hierfür benötigen sie die Kundennummer, die BELKAW in einem Informationsschreiben mitteilt. Sollten Sie dieses Schreiben nicht erhalten haben oder Ihre Kundennummer verlegt haben, können Sie den Kundenservice unter 02202 2855800 kontaktieren.
Nach erfolgreicher Registrierung können Sie im Kundenportal verschiedene Services nutzen.
Prüfung und Anpassung vom Abschlag
Verwaltung von Unterlagen und Rechnung
Änderung der Bankverbindung oder Anschrift
Zählerstände mitteilen
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Seit dem 01. Juli 2022 versorgt die BELKAW GmbH alle Privat- und Gewerbekunden ausschließlich mit 100 % Ökostrom. Dieser stammt vornehmlich aus europäischen Wind-, Photovoltaik- und Wasserkraftanlagen, die direkt an das west- und mitteleuropäische Stromverbundnetz angeschlossen sind. Die Umstellung erfolgte ohne zusätzliche Kosten für die Kunden; bestehende Verträge wurden automatisch angepasst, wobei die Mehrkosten von der BELKAW getragen werden.
Für Kunden, die besonderen Wert auf Regionalität legen, bietet die BELKAW den Tarif „RegionalStrom“ an. Dieser garantiert 100 % grünen Strom aus erneuerbaren Energien, die im Umkreis von maximal 50 Kilometern um das Zuhause des Kunden erzeugt werden, beispielsweise aus lokalen Photovoltaikanlagen oder Blockheizkraftwerken.
Durch den Bezug von Ökostrom leisten Kunden der BELKAW einen wichtigen Beitrag zur Energiewende und zum Klimaschutz, da bei der Erzeugung von Ökostrom keine CO₂-Emissionen entstehen und keine knappen Ressourcen wie Kohle verbraucht werden.
Der Preis pro Kilowattstunde (kWh) Strom bei der BELKAW GmbH variiert je nach Tarif und Vertragsbedingungen. Zum 01. Januar 2025 wurde der Arbeitspreis in der Grundversorgung für Privatkunden auf 33,19 Cent pro kWh gesenkt.
Der jährliche Grundpreis blieb unverändert bei 259,69 Euro. Für einen Haushalt mit einem durchschnittlichen Jahresverbrauch von 3.000 kWh bedeutet dies eine monatliche Ersparnis von etwa 19 Euro.
Diese Preise gelten für die Grundversorgungstarife. Es gibt weitere Tarife mit unterschiedlichen Konditionen. Um den für Sie passenden Tarif zu finden und aktuelle Preise vom Stromanbieter BELKAW zu erfahren, können Kunden und Neukunden das Angebot auf der Webseite des Anbieters einsehen.
Um einen Stromvertrag bei der BELKAW GmbH zu kündigen, sollten Kunden zunächst die geltenden Kündigungsfristen und -bedingungen prüfen. Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsabschluss, in dem Sie ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten können.
Bei einer ordentlichen Kündigung sind die spezifischen Fristen in Ihren Vertragsunterlagen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der BELKAW GmbH festgelegt. Für die Kündigung werden Zählernummer und Kundennummer benötigt. Falls ein Sonderkündigungsrecht besteht, beispielsweise aufgrund eines Umzugs oder einer Preiserhöhung, können Kunden den Vertrag ggf. vorzeitig beenden.
1. Was ist die BELKAW GmbH und was bietet das Unternehmen an?
Die BELKAW GmbH, mit Sitz in Bergisch Gladbach, ist ein regionaler Energieversorger, der 100% Ökostrom anbietet. Das Unternehmen versorgt etwa 200.000 Menschen in der Bergischen Region mit Strom, Gas und Wasser und engagiert sich in kulturellen, sozialen und sportlichen Projekten. Bekannt ist auch die BELKAW-Arena in Bergisch Gladbach.
2. Wie kann ich die BELKAW GmbH kontaktieren?
Die BELKAW GmbH ist telefonisch unter 02202 2855800 von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr erreichbar. Per E-Mail können Sie das Unternehmen unter kundenservice@belkaw.de kontaktieren.
Auch ein Online-Kontaktformular auf der Webseite steht zur Verfügung. Für eine persönliche Beratung können Sie das BELKAW KundenCenter in der Hauptstraße 211, 51465 Bergisch Gladbach aufsuchen.
3. Ist BELKAW Teil von RheinEnergie?
Ja, die BELKAW GmbH gehört mehrheitlich zur RheinEnergie AG (50,1 %), während die Stadt Bergisch Gladbach 49,9 % der Anteile hält. Weitere Kommunen in der Region halten stille Beteiligungen, aber die BELKAW bleibt ein eigenständiges Unternehmen mit regionalem Fokus.
4. Wie kann ich mich im Kundenportal von BELKAW anmelden?
Um sich im Kundenportal der BELKAW GmbH anzumelden, benötigen Sie Ihre Kundennummer, die Ihnen in einem Informationsschreiben mitgeteilt wurde. Falls Sie dieses Schreiben nicht erhalten haben, können Sie den Kundenservice unter 02202 2855800 kontaktieren. Nach der Anmeldung können Sie unter anderem Zählerstände mitteilen, den Abschlag anpassen oder Ihre Bankverbindung ändern.
5. Was ist der Ökostromtarif „RegionalStrom“ von BELKAW?
Der „RegionalStrom“-Tarif bietet 100 % grünen Strom aus erneuerbaren Energien, die maximal 50 Kilometer um den Wohnort des Kunden erzeugt werden. Dies umfasst Strom aus lokalen Photovoltaikanlagen oder Blockheizkraftwerken und fördert so die regionale Wertschöpfung und Nachhaltigkeit.
6. Was kostet eine Kilowattstunde Strom bei BELKAW?
Der Preis für Strom bei der BELKAW GmbH variiert je nach Tarif und Vertragsbedingungen. Ab dem 01. Januar 2025 wurde der Arbeitspreis in der Grundversorgung für Privatkunden auf 33,19 Cent pro kWh gesenkt. Der jährliche Grundpreis bleibt bei 259,69 Euro. Für einen Haushalt mit einem durchschnittlichen Jahresverbrauch von 3.000 kWh bedeutet dies eine monatliche Ersparnis von etwa 19 Euro.
7. Wie kann ich meinen Stromvertrag bei BELKAW kündigen?
Um einen Stromvertrag bei BELKAW zu kündigen, prüfen Sie bitte Ihre Kündigungsfristen und -bedingungen in den Vertragsunterlagen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Vertragsabschluss. Bei einer ordentlichen Kündigung gelten die Fristen, die im Vertrag festgelegt sind. Für eine Sonderkündigung (z.B. bei Umzug oder Preiserhöhung) können Sie den Vertrag vorzeitig beenden.
8. Was ist der Unterschied zwischen Grundversorgung und anderen Tarifen bei BELKAW?
Die Grundversorgung bei BELKAW ist der Standardtarif für Kunden, die keinen speziellen Vertrag abgeschlossen haben. Er bietet keine Preisgarantie und der Preis kann sich ändern. BELKAW bietet jedoch auch spezielle Tarife mit Preisgarantie und Ökostrom an, die für Kunden attraktiv sein können, die Stabilität und Nachhaltigkeit suchen.
9. Was ist die BELKAW-Arena?
Die BELKAW-Arena in Bergisch Gladbach ist ein bekanntes Stadion, das Platz für bis zu 10.500 Zuschauer bietet. Es wird für Fußballspiele und Leichtathletik-Events genutzt und ist ein bedeutendes kulturelles und sportliches Projekt der BELKAW in der Region.
10. Welche Projekte unterstützt BELKAW in der Region?
Die BELKAW engagiert sich aktiv in der Region Bergisches Land und unterstützt über 220 kulturelle, sportliche und soziale Projekte. Sie fördert lokale Initiativen und trägt so zur regionalen Entwicklung und Lebensqualität bei.
10:00 - 18:00
