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Die EnBW Energie Baden-Württemberg AG ist einer der größten Anbieter für Energie in Deutschland und hat ihren Hauptsitz in Karlsruhe. Das Unternehmen bietet umfassende Leistungen für den Kontakt an. Das betrifft vor allem den Kontakt per Telefon.
Vom direkten Kontakt zum Kundenservice bis zur Übersicht über allgemeine und spezifische Kontaktmöglichkeiten und Lösungen, werden hier vielfältige Möglichkeiten für Kunden, Neukunden und Interessierte angeboten.
Der Kontakt zum Strom- und Gasanbieter EnBW Energie Baden-Württemberg AG ist auf verschiedenen Wegen möglich. Kunden, Neukunden und Interessierte können Fragen zu Strom, Gas und Anregungen online, telefonisch oder per Post mitteilen. Für den Kontakt stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Telefon
Post
Kontaktformular
Social Media
Der telefonische Kontakt zu EnBW ist sehr vielfältig. Auf den Seiten des Anbieters sind unterschiedliche Hotlines für den Kontakt zu finden.
Unabhängig davon, ob Fragen zur Kündigung von Strom, generelle Anliegen oder spezifische Informationen – der Kontakt per Telefon zu EnBW deckt alles ab. Der telefonische Kontakt zu ENBW ermöglicht den Kunden, ihre Anliegen direkt und effizient zu adressieren.
Der Kundenservice von EnBW ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag: 08:00 bis 18:00 Uhr
Samstag von 08:00 bis 14:00 Uhr
Der telefonische Kontakt zur ENBW Energie Baden-Württemberg AG ermöglicht den Kunden, ihre Anliegen direkt und effizient zu adressieren. Folgende Nummern und Hotlines stehen beim Anbieter EnBW zur Verfügung:
Kundenservice, Kundenblog, Strom, Wärme und Gas: 0721 72586-001
Neukundenhotline: 0721 72586-003
Telefonzentrale: 0 721 63-00
Wasser: 0721 72586-525
Elektromobilität: 0721 72586-420 (Mo bis Do 8 bis 20 Uhr, Fr 8 bis 19 Uhr)
Elektromobilität/ Wallbox: 0721 72586-431
Umzug: 0721 72586-650
Mieterwechsel: 0721 72586-651
Kündigung: 0721 72586-040
Bewerbung: 0721 63-26060
Cyber-Notfälle: 0721 63 12130
Für Fragen zu Strom- und Gastarifen oder anderen Anliegen von Kunden ist eine PIN erforderlich, die am Telefon genannt werden muss.
Bei EnBW erhalten Kunden eine Telefon-PIN. Diese Nummer wird für den Kontakt per Telefon verwendet und bietet die Vorteile der eindeutigen Zuordnung und Verifizierung von Kunden. Diese fünfstellige PIN finden Kunden im Onlineportal, bzw. der Plattform des Anbieters EnBW Energie Baden-Württemberg.
Auch Kunden, die keine Informationen zu ihrer PIN besitzen, können Kontakt zu EnBW aufnehmen. In diesem Zusammenhang ist eine Rechnung erforderlich, die Kunden bereithalten sollten.
Sie wollen den Anbieter kontaktieren, aber finden Ihre PIN nicht? Wir helfen, rufen Sie uns an.
Auf den Seiten des Unternehmens sind mehrere E-Mail-Adressen zu finden. Kunden können den Strom- und Gasanbieter über die E-Mail-Adresse kontaktieren. Außerdem gibt es jeweils eine Adresse für Medienpartnerschaften und den Kontakt zu EnBW Energie Baden-Württemberg AG bei Cybernotfällen. Die E-Mail-Adressen lauten:
E-Mail-Adresse: kontakt@enbw.com
E-Mail-Adresse für Medienpartnerschaften: kundenblog@enbw.com
E-Mail-Adresse für Cybernotfälle: cert@enbw.com
Kunden und Interessierte, die einen Brief an die EnBW Energie Baden-Württemberg AG senden wollen, können dies unter folgender Anschrift tun:
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Kundenservice
Durlacher Allee 93
76131 Karlsruhe
